Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui sommes-nous

Le responsable du traitement est Wayapi Agência, CNPJ 23.069.983/0001-18, Rua Frutal 146 / 104, Belo Horizonte, MG, Brésil, représentée par Arnaud Sion. Contact pour toute question relative à vos données : media@wayapi.com.

Données que nous collectons

  • Via les formulaires de contact et d’urgence : nom, e-mail, téléphone, adresse du site concerné, sujet et contenu de votre message.
  • Via la navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) collectées par l’hébergeur et, le cas échéant, par les outils de mesure d’audience.
  • Aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site ; les paiements se font par virement, carte ou Pix via des prestataires tiers.

Pourquoi

Répondre à vos demandes, établir un devis, exécuter la prestation commandée, remplir nos obligations légales et comptables. Base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.

Durée de conservation

Les messages reçus via les formulaires sont conservés trois ans après le dernier contact, puis supprimés. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant la durée légale applicable au Brésil et en France.

Destinataires et transferts

Vos données sont traitées par Wayapi Agência au Brésil et hébergées en France (OVH). Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires (hébergeur, messagerie, outils de facturation), tenus à la confidentialité. Pour les personnes situées dans l’Union européenne, le traitement au Brésil s’effectue dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à media@wayapi.com ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez saisir la CNIL (France) ou l’ANPD (Brésil) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

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Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête de page fait foi.